Inwestujemy w cyfrową przyszłość
Gmina Woźniki pozyskała ponad 3 miliony złotych na cyfryzację urzędu i wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań, które mają ułatwić życie mieszkańcom i usprawnić codzienną pracę urzędników.
Projekt „Cyfrowa Przyszłość Gminy Woźniki”, finansowany z funduszy rządowych i unijnych, realizowany w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027, obejmuje gruntowną modernizację infrastruktury informatycznej Urzędu Miejskiego oraz wprowadzenie szerokiego pakietu 20 e-usług dla mieszkańców i przedsiębiorców. Nowy system pozwoli załatwić większość spraw urzędowych online – od podatków lokalnych i opłat komunalnych, po zgłaszanie usterek czy udział w konsultacjach społecznych.
– Cyfryzacja to fundament nowoczesnej administracji. Dzięki niej mieszkańcy zyskają szybki, wygodny i bezpieczny dostęp do usług publicznych bez konieczności wizyty w urzędzie – podkreśla burmistrz Woźnik Michał Aloszko. – To także ogromne wsparcie dla pracowników, którzy dzięki automatyzacji zyskają więcej czasu na sprawy wymagające indywidualnego podejścia.
Nowe narzędzia i bezpieczeństwo danych
W ramach projektu powstaną nowoczesne systemy informatyczne obsługujące kluczowe obszary działalności urzędu – podatki, opłaty lokalne, odpady, księgowość, kadry i płace. Wdrożony zostanie również System Elektronicznego Zarządzania Dokumentami (EZD) z pełną integracją z platformami ePUAP i eDoręczenia. Nowe technologie to nie tylko wygoda, ale też bezpieczeństwo. Urząd Miejski w Woźnikach wprowadzi rozwiązania, które jeszcze lepiej ochronią dane mieszkańców i systemy informatyczne przed awariami czy cyberatakami. Zastosowane zabezpieczenia będą zgodne z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa.
W planach jest również uruchomienie portalu i aplikacji mobilnej, które umożliwią korzystanie z e-usług, a także wdrożenie urzędomatów i opłatomatów dostępnych dla mieszkańców przez całą dobę.
Szkolenia i wykorzystanie sztucznej inteligencji
Nieodłącznym elementem cyfrowej transformacji będą szkolenia dla pracowników – zarówno z obsługi nowych systemów, jak i z wykorzystania nowoczesnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak asystenci konwersacyjni czy systemy automatycznej analizy dokumentów.
– Inwestujemy nie tylko w sprzęt i oprogramowanie, ale przede wszystkim w kompetencje ludzi. To klucz, by technologia naprawdę służyła mieszkańcom – zaznacza burmistrz.
Nowoczesność także w organizacji pracy
Woźniki znalazły się również w gronie 90 instytucji w całej Polsce, które przystąpiły do pilotażowego programu skróconego czasu pracy organizowanego przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej. Pilotaż potrwa przez cały 2026 rok i ma sprawdzić, jak nowoczesne metody organizacji pracy – w połączeniu z cyfrowymi narzędziami – wpływają na efektywność i komfort zatrudnionych. W czasie testów urząd zachowa dotychczasowe godziny obsługi interesantów.
– Dążymy do tego, by urząd był nie tylko nowoczesny technologicznie, ale też przyjazny ludziom – zarówno mieszkańcom, jak i pracownikom – mówi burmistrz Michał Aloszko.
Kierunek: inteligentny samorząd
Cyfrowa transformacja Woźnik to kolejny etap konsekwentnie realizowanej strategii rozwoju, obejmującej wcześniejsze projekty „Cyfrowa Gmina” i „Cyberbezpieczny samorząd”. Nowe inwestycje mają uczynić urząd w pełni zintegrowanym, bezpiecznym i otwartym na potrzeby mieszkańców.
– Chcemy pokazać, że nowoczesna administracja to taka, która łączy technologię, efektywność i zaufanie społeczne – podsumowuje burmistrz.
Projekt o wartości ponad 3 milionów złotych potrwa do czerwca 2027 roku i obejmuje także zakup infrastruktury IT, nadzór techniczny oraz działania promocyjno-edukacyjne.
Dzięki cyfryzacji mieszkańcy będą mogli m.in.:
• złożyć wniosek o podatek od nieruchomości, rolny lub leśny,
• sprawdzić harmonogram wywozu odpadów,
• zgłosić usterkę w przestrzeni publicznej,
• wziąć udział w konsultacjach społecznych i budżecie obywatelskim, a wszystko to online, w kilku prostych krokach.
Burmistrz Woźnik Michał Aloszko odbiera list gratulacyjny z rąk Joanny Bojczuk, członka Zarządu Województwa Śląskiego| . fot. Tomasz Żak / BP UMWS
